Condiciones Generales de Compra
1. InformaciĆ³n general
Las presentes Condiciones Generales de ContrataciĆ³n regulan la relaciĆ³n contractual entre Generaloil, S.L., con NIF B96496286, y domicilio social en P.G. Agullent, Avda. DiputaciĆ³n, 8, 46890 Agullent (Valencia), y los usuarios que realicen compras a travĆ©s del sitio web https://77lubricants.es.
El correo electrĆ³nico de contacto es: info@77lubricants.es.
La realizaciĆ³n de un pedido implica la aceptaciĆ³n plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.
2. Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la compraventa de productos comercializados a travĆ©s del sitio web, principalmente lubricantes y productos relacionados con el mantenimiento de vehĆculos y maquinaria.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberĆ”:
Seleccionar el producto deseado.
AƱadirlo al carrito.
Completar los datos solicitados en el proceso de compra.
Aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales.
Realizar el pago mediante los mƩtodos disponibles.
Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirĆ” un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n del pedido.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (ā¬) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envĆo, en su caso, se mostrarĆ”n de forma separada antes de finalizar la compra.
5. Formas de pago
El sitio web permite el pago mediante los siguientes mƩtodos:
Tarjeta bancaria (Visa / Mastercard)
PayPal
- Transferencia Bancaria
El pago se realizarƔ de forma segura a travƩs de las plataformas correspondientes.
6. EnvĆos y entrega
Los pedidos se enviarĆ”n a la direcciĆ³n indicada por el cliente durante el proceso de compra mediante una empresa de transporte.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en funciĆ³n del destino y la disponibilidad del producto. Generaloil, S.L. no serĆ” responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte.
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 dĆas naturales desde la recepciĆ³n del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo.
Para ejercer este derecho, el cliente podrĆ”:
Enviar una comunicaciĆ³n inequĆvoca al correo electrĆ³nico info@77lubricants.es
Utilizar el formulario de desistimiento disponible en esta web (su uso no es obligatorio)
El ejercicio del desistimiento se regirĆ” por lo dispuesto en la PolĆtica de Devoluciones y Reembolsos.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se regirĆ”n por lo establecido en la PolĆtica de Devoluciones y Reembolsos, disponible en esta web.
Con carƔcter general:
El producto deberĆ” devolverse sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devoluciĆ³n correrĆ”n a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error imputable a Generaloil, S.L.
El reembolso se realizarĆ” en un plazo mĆ”ximo de 14 dĆas naturales desde la recepciĆ³n del producto o acreditaciĆ³n de su devoluciĆ³n.
9. Exclusiones del derecho de desistimiento
Quedan excluidos del derecho de desistimiento, entre otros:
Productos abiertos, usados o manipulados.
Productos que no puedan devolverse por razones de higiene o seguridad.
Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Productos personalizados.
10. GarantĆa legal
Todos los productos comercializados cuentan con la garantĆa legal de conformidad conforme a la normativa vigente.
En caso de falta de conformidad, el cliente podrĆ” optar entre la reparaciĆ³n, sustituciĆ³n, rebaja del precio o resoluciĆ³n del contrato, segĆŗn proceda legalmente.
11. Responsabilidad
Generaloil, S.L. no serƔ responsable de los daƱos derivados de un uso indebido de los productos adquiridos ni de un uso contrario a las recomendaciones del fabricante.
12. ProtecciĆ³n de datos
El tratamiento de los datos personales del cliente se realizarĆ” conforme a lo establecido en la PolĆtica de Privacidad, disponible en este sitio web.
13. LegislaciĆ³n aplicable y jurisdicciĆ³n
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislaciĆ³n espaƱola.
Para la resoluciĆ³n de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretaciĆ³n o ejecuciĆ³n del presente contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo que la normativa en materia de consumidores disponga otra cosa.
14. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estas Condiciones Generales, el cliente puede contactar con Generaloil, S.L. a travĆ©s del correo electrĆ³nico info@77lubricants.es.