Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Generaloil, S.L.
NIF: B96496286
Nombre comercial: Generaloil
Actividad: Distribuidor oficial
Correo electrónico de contacto: info@77lubricants.es
Proveedor de hosting: Hostalia

En adelante, Generaloil.


2. Normativa aplicable

Generaloil cumple con lo dispuesto en:

  • Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)


3. Datos personales que se recogen

A través del sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección postal y datos de envío

  • Datos de facturación

  • Dirección IP

  • Datos de navegación

  • Datos necesarios para la gestión de pedidos y pagos


4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales del usuario se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos, compras y devoluciones

  • Gestión de clientes y usuarios registrados

  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

  • Atención al cliente y resolución de consultas

  • Envío de comunicaciones relacionadas con pedidos (emails transaccionales)

  • Análisis estadístico y mejora de la experiencia de usuario

  • Envío de comunicaciones comerciales solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso


5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa

  • El consentimiento del usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • El interés legítimo del responsable


6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil

  • Hasta que el usuario solicite su supresión cuando sea legalmente posible


7. Cesión de datos a terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, como por ejemplo:

  • Pasarelas de pago: PayPal, Visa

  • Empresas de mensajería y transporte

  • Proveedor de hosting: Hostalia

  • Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos

Todos ellos actúan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.


8. Transferencias internacionales de datos

Al utilizar servicios de terceros como Google Analytics o Google Tag Manager, pueden producirse transferencias internacionales de datos. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.


9. Cookies

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El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del panel de configuración habilitado en la web. Para más información, puede consultar la Política de Cookies.


10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de los datos

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
📧 info@77lubricants.es, adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


11. Seguridad de los datos

Generaloil adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.


12. Modificaciones de la política de privacidad

Generaloil se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en la actividad del sitio web.
La versión vigente será la publicada en esta página.

📅 Última actualización: 08/01/2026